科威特位于西亚地区阿拉伯半岛东北部、波斯湾西北部,南部与沙特阿拉伯、北部与伊拉克分别接壤,同伊朗隔海相望。该国石油和天然气储量丰富,故而石油、天然气工业是该国经济的支柱,其产值占国内生产总值的45%。而科威特的气候不利于农业,几乎全部的农产品都需要进口。
外贸企业开拓科威特市场,就需要充分了解当地的风土人情,科威特人的特点,同时也要了解科威特客户的信誉情况,预防客户拖欠货款。
科威特客户的特点
1、科威特风土人情
(1)科威特人的见面礼节是握手、拥抱、亲吻,有时还要吻鼻子和额头。
(2)科威特男人的传统民族服饰是:夏天穿白色长袍,冬天穿深色毛质夹层长袍,身披斗篷式黑色外套。女人的传统服装是:外穿黑色丝绸披风,从头到脚包裹全身,只露脸部。乡下女人和贝都因妇女外出时常戴面纱。
(3)科威特是礼仪之邦,热情好客,待人诚实,非常讲究礼貌。相互问候、寒暄用语极多,不同时机、不同场合,有不同的用语和表达方式。
2、科威特客户接待注意事项
(1)按照科威特的商务礼俗,接待时宜穿保守样式的西装。
(2)科威特人时间观念不足,迟到是他们的特色。对方约会,往往不准时。
(3)与科威特人做生意,交换名片时,宜持印有阿拉伯文对照之名片。
3、科威特客户饮食习惯
(1)科威特人注重讲究菜肴色香味美,不追求量大,但要美味。
(2)科威特人主食以米饭为主食,也吃蒸饺等面食品。口味一般不喜太咸,爱微酸、辣味。
(3)对于中餐,科威特人喜爱中国的清真菜及川菜。
4、出口科威特的注意事项
(1)清关单据:提单、箱单、发票、CO产地证,需要按照客户的要求来办理;
(2)发票须填写发件人详细完整的地址、联系人和电话,不接受零申报,不能有“仅用于海关申报”字样;
(3)电子电器产品、汽车制品、润滑油、制动液、建筑材料出口到科威特,清单需要KUCAS清关证书。
科威特客户付款方式
1、信用证付款L/C,简单来说就是由银行替进口方在单证相符情况下向出口方支付的一种结算方式,其最大的优点是用银行信用做担保支付。出口商只需要按照信用证的要求提交符合信用证规定的各种单证,做到“单单一致,单证一致”,就可得到银行的付款。对于科威特信用证,仍需注意其中的软条款,避免收款风险。
2、电汇T/T,电汇就是指外贸公司在与客户签订合同后,客户先付一部分订金给外贸公司,订金比例一般都是30%,外贸公司把货物生产完毕后,再通知客户付款和结清余款,然后外贸公司才能把货物发送出去,并且要把全套单证交给客户。
如何预防科威特客户拖欠货款
通过对科威特客户做详细的资信调查,企业可以了解科威特客户的基本信息、财务状况、经营状态、股权结构、历史纠纷等等,有助于识破外贸骗局,辅助交易决策,降低交易风险,减少坏账损失。
科威特客户的资信和信用状况
催全球基于历史承接过的80余件科威特欠款催收案件和相关咨询,加上累计提供过的多份科威特企业信用报告,对科威特客户的信用状况比较了解。整体上看,科威特客户的信誉尚可,即便如此,我们与科威特客户做交易时仍要多加注意,尽量选择安全的交易方式。
交易前,可做下对方的资信调查,辅助交易决策;交易中监控对方经营、财务、纠纷等状况,提前做好风险应对方案;交易后一旦遇到科威特客户拖货款,除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因,建议大家在第一时间去了解客户最新的信用状况,从而决定采用哪些追讨手段,尤其自行催收超过3个月而没有进展时,尽快委托专业的催收公司介入。
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