春节期间，邯郸公交提前组织、周密部署，余部公交车将采取多模式运营方式，围绕“更温暖”、“更安全”、“更快捷”、“更便利”，全力为市民提供安全舒适便捷的公交出行服务。
提升优质服务 让公交更温暖
为保障春节期间市民的顺利出行，公交公司提前对车辆技术状况、安全设施、车容车貌等进行修复、检查和集中打扫，车厢环境重点打造“一线一特色、一车一景观”和“视乘客为亲人，视老人为父母”的亲情服务，让市民们切身感受公交的温情、亲情和真情。
强化站点值守让乘车更安全
春节7天假期间高峰时间段，邯郸公交全体职工全部坚守岗位，强化站点值守。公司安全运营部门、稽查部门及管理人员组成检查小分队，重点对各大商场、公园及枢纽站客流较为密集的地方进行检查和疏导客流，尤其对乘客乘车时所携带的物品进行检查，确保市民出行安全有序文明。公交公司提醒广大市民，为了自身和他人的安全，请大家自觉遵守，严禁携带易燃易爆和有*物品上公交车。
科学调整运力 让出行更快捷
春节假期，为有效保障好节日运营，公交公司提前制定出春节运营预案，将春节假期的运营部署分解到每一天，再将每天的运营工作精确到每一小时、每条线路、每辆车组。充分利用GPS智能调度系统，全天候、全过程动态监控，精准发班。同时，公交公司周密谋划，充分考虑节日期间祭奠故人、民间汇演、庙会、灯展等民俗活动因素可能造成的客流变化，通过缩短发班间隔，加密车辆、开设公交直通车等形式，最大限度地“让公交更快捷”。
“掐点”乘公交让市民更便利
为节省乘客的乘车时间，市民可通过手机查阅“邯郸巴士”号，选择“实时公交”功能，实时观察所乘坐公交车的车辆行驶信息，根据时间提示实时乘车，节省宝贵的候车时间。
亲 情 提 示
除夕至初六，所有公交车辆首班车均延后30分钟发车，但最晚首班不晚于7:00；末班提前30分钟收车，市内夜班线路提前1小时收车；大年初三，重点加密通过烈士陵园、殡仪馆、赵都陵塔园的线路，其中，途经邯武路殡仪中心（天渡）的公交76路和赵都陵塔园的15路、53路在保证间隔的基础上，视情加密，客流较大时会开通市内至赵王安养园的区间车，保障市民能够走得好，走的了。
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邯郸公交客服热线
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文：段浚婷 裴培
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